Analista de Suporte Junior
Unknown
Descrição da Vaga
Analista de Suporte Junior - Realizar troubleshooting com clientes para identificar e resolver questões técnicas. Abrir reparos de forma reativa e realizar triagem dos circuitos afetados. Configurar roteadores de acordo com as necessidades do cliente. Realizar análise de desempenho de tráfego para otimização da rede. Gerenciar, atualizar, pendenciar e fechar bilhetes de suporte técnico. Prestar suporte técnico aos reparos em campo quando necessário. Atuar junto às equipes de entrega para auxili…
Publicado há 10 horas
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